Conditions d'utilisation
Introduction aux conditions
Ces conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation de notre site web Lorenquasiva et de nos services de conseil en planification financière.
En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.
Définitions
Dans ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées :
- Service: Nos prestations de conseil en planification financière proposées via abonnement mensuel
- Utilisateur: Toute personne accédant à notre site web ou utilisant nos services
- Contenu: Toutes les informations, textes, images et documents présents sur le site
- Accord: Ces conditions d'utilisation et tout accord supplémentaire conclu entre nous
Utilisation du service
L'utilisation de nos services est soumise aux conditions suivantes :
Conditions d'éligibilité
- Vous devez être âgé d'au moins 18 ans
- Vous devez avoir la capacité juridique de contracter
- Vous devez fournir des informations exactes et complètes
Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur de nos services, vous vous engagez à :
- Utiliser nos services conformément à la loi
- Maintenir l'exactitude de vos informations personnelles
- Protéger la confidentialité de vos identifiants d'accès
- Ne pas nuire aux droits de tiers
Utilisations interdites
Il est strictement interdit d'utiliser nos services pour :
- Toute activité illégale ou frauduleuse
- Porter atteinte à la sécurité des mineurs
- Envoyer des communications non sollicitées
- Transmettre des virus ou logiciels malveillants
- Usurper l'identité d'autrui
Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site est protégé par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation expresse est interdite. Vous pouvez utiliser notre contenu uniquement dans le cadre normal de nos services.
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Confidentialité
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions. Politique de confidentialité
Avis de non-responsabilité
Les avis de non-responsabilité suivants s'appliquent à l'utilisation de nos services :
Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie expresse ou implicite
Nous ne garantissons pas la disponibilité continue de nos services
Nous ne garantissons pas l'exactitude absolue de toutes les informations fournies
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs et ne peut excéder le montant des frais payés pour nos services.
Notre responsabilité maximale est plafonnée à 1000€ par incident.
Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation résultant de votre utilisation de nos services ou de toute violation de ces conditions.
Résolution des litiges
En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable avant tout recours judiciaire :
Médiation préalable
Tout différend doit d'abord faire l'objet d'une tentative de médiation amiable pendant 30 jours avant tout recours aux tribunaux.
La médiation se déroule selon les règles du Centre de médiation et d'arbitrage de Paris.
Plateforme européenne ODR
Vous pouvez également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'Union européenne.
Accessible sur ec.europa.eu/consumers/odr: ec.europa.eu/consumers/odr
Résiliation
Chaque partie peut résilier ces conditions à tout moment moyennant un préavis de 30 jours. Nous pouvons suspendre immédiatement l'accès en cas de violation grave.
La résiliation n'affecte pas les obligations déjà exigibles ni les clauses destinées à survivre à la résiliation.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit français. Les tribunaux français ont compétence exclusive pour tout litige.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet 30 jours après notification.
Votre utilisation continue de nos services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Divisibilité
Si une clause s'avère non applicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
Accord complet
Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et nous concernant l'utilisation de nos services et remplacent tous accords antérieurs.
Informations de contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous :
Email: info@lorenquasiva.com
Téléphone: +337672305819
Adresse: 1 Rue Viollet-le-Duc, 60350 Pierrefonds, France
Date d'entrée en vigueur: 29 juillet 2025
Dernière mise à jour: 29 juillet 2025